Política de Privacidade

oravexilunari - Estratégias de Investimento Diversificadas

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A oravexilunari, com sede na Praça Dr. Eugénio Dias 9, 2590-089 Sobral de Monte Agraço, Portugal, está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website oravexilunari.com e os nossos serviços de educação financeira.

Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com os termos desta política de privacidade e com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito neste documento.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais quando você interage connosco:

2.1 Dados de Identificação

Nome completo e apelido
Endereço de email
Número de telefone
Data de nascimento
Endereço postal
Número de identificação fiscal (quando aplicável)

2.2 Dados de Navegação

Endereço IP e localização geográfica
Informações sobre o dispositivo utilizado
Dados de cookies e tecnologias similares
Páginas visitadas e tempo de permanência
Referências de websites anteriores

2.3 Dados Educacionais e Profissionais

Experiência em investimentos e finanças
Objetivos de aprendizagem
Progresso em cursos e programas
Preferências de conteúdo educacional
Histórico de participação em webinars

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1 Prestação de Serviços Educacionais

Processamos os seus dados para fornecer acesso aos nossos programas de educação financeira, materiais de aprendizagem, webinars e recursos educacionais personalizados.

3.2 Comunicação e Apoio

Utilizamos as suas informações de contacto para responder às suas questões, fornecer apoio técnico e enviar atualizações importantes sobre os nossos serviços.

3.3 Melhoria dos Serviços

Analisamos dados de utilização para aprimorar a experiência do utilizador, desenvolver novos conteúdos educacionais e otimizar a funcionalidade da plataforma.

3.4 Cumprimento de Obrigações Legais

Tratamos dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao setor financeiro e educacional.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

Consentimento: Quando você nos fornece consentimento explícito para processar os seus dados
Execução de Contrato: Para cumprir as nossas obrigações contratuais na prestação de serviços educacionais
Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e comunicar sobre oportunidades educacionais relevantes
Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais e regulamentares

5. Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

5.1 Prestadores de Serviços

Trabalhamos com empresas especializadas que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, incluindo fornecedores de tecnologia, processamento de pagamentos e análise de dados. Estes parceiros têm acesso limitado aos seus dados e estão obrigados a protegê-los adequadamente.

5.2 Parceiros Educacionais

Podemos partilhar informações com instituições educacionais e formadores especializados para fornecer conteúdo educacional de qualidade e certificações relevantes.

5.3 Autoridades Competentes

Em circunstâncias específicas, podemos ser obrigados a partilhar dados com autoridades regulamentares, tribunais ou outras entidades governamentais para cumprir obrigações legais.

6. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controlos de acesso rigorosos e autenticação multifator
Monitorização contínua de sistemas e detecção de ameaças
Backups regulares e planos de recuperação de dados
Formação regular da equipa sobre segurança de dados
Auditorias de segurança periódicas por terceiros independentes

Apesar das nossas medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que mantenha as suas credenciais de acesso seguras e nos informe imediatamente sobre qualquer atividade suspeita.

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

7.1 Dados de Conta e Perfil

Mantemos os dados da sua conta durante o período ativo e por até 3 anos após a última atividade, salvo se solicitar a eliminação antecipada.

7.2 Dados de Comunicação

Emails e outras comunicações são conservados por até 5 anos para fins de apoio ao cliente e resolução de disputas.

7.3 Dados de Navegação

Dados de cookies e análise de website são conservados por períodos mais curtos, tipicamente entre 6 meses a 2 anos, dependendo da finalidade específica.

8. Os Seus Direitos

Enquanto titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

Direito de Acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que processamos sobre você
Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
Direito de Limitação: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
Direito de Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um email para info@oravexilunari.com com "Proteção de Dados" no assunto. Responderemos no prazo de 30 dias.

9. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Quando transferimos dados para países terceiros, garantimos que:

O país de destino tem um nível adequado de proteção de dados reconhecido pela Comissão Europeia
Implementamos salvaguardas adequadas através de cláusulas contratuais padrão
Obtemos certificações de conformidade dos nossos parceiros internacionais
Monitorizamos continuamente o cumprimento das obrigações de proteção de dados

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website:

10.1 Tipos de Cookies

Cookies essenciais para o funcionamento do website
Cookies de análise para compreender o uso do website
Cookies de personalização para adaptar o conteúdo
Cookies de marketing para mostrar conteúdo relevante

10.2 Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou utilizando as nossas ferramentas de consentimento disponíveis no website.

11. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Quando fizermos alterações significativas:

Notificaremos os utilizadores por email com pelo menos 30 dias de antecedência
Publicaremos um aviso destacado no nosso website
Solicitaremos novo consentimento quando legalmente exigido
Manteremos versões anteriores da política disponíveis para consulta

Contacto para Questões de Privacidade

Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

oravexilunari
Praça Dr. Eugénio Dias 9
2590-089 Sobral de Monte Agraço, Portugal

Telefone: +351 969 487 544
Email: info@oravexilunari.com

Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h